Política de reembolso

    En Kore'd Fitness queremos garantizar ña satisfacción de nuestros clientes . Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra , podrás solicitar una devolución conforme las siguientes condiciones 

PLAZO DEVOLUCIÓN :

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución 

ROPA Y ACCESORIOS : 

los productos deberán devolverse: 

  • Sin usar.
  • En perfecto estado
  • Con etiquetas originales
  • En un embalaje apto 

no se aceptarán devoluciones de productos usados, lavados o deteriorados por uso incorrecto 

 

MATERIAL FITNESS Y MAQUINARIA ;

Incluye entre otros: 

  • Mancuernas
  • Kettlebells
  • barras
  • discos
  • bancos
  • jaulas
  • racks
  • máquinaria de musculación 
  • máquinaria de cardio
  • accesorios de entrenamiento 

Estos productos deberán devolverse :

  • Sin signos de uso indebido
  • Completos y con todos sus accesorios 
  • En embalaje igual al de recibimiento 
  • Protegidos para evitar daños durante el transporte 

Debido al peso y volumen de algunos productoras devoluciónes podrán requerir un transporte especializado 

 

PRODTCTOS DEFECTUOSOS:

Si el producto llega dañado o presenta un defecto de fabricación  deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 48h desde la recepción ,adjuntando fotografías.Tras revisar la incidencia,procederemos a la reparación ,sustitución o reembolso si corresponde .

GASTOS DE DEVOLUCIÓN:

  • Si la devolución se debe a un defecto de fabricación o a un error de envío KORE'D FITNESS asumirá los gastos de devolución 
  • Si la devolución es por desistimiento o decisión del cliente ,los gastos de transporte que se le presupueste ( si es maquinaria ) correrán a cargo del cliente ,especialmente en productos de gran peso o volumen.

EXCLUSIONES:

No podrán devolverse :

  • Productos fabricados o personalizados por encargo 
  • Maquinaria montada o instalada que presentre signos de uso distintos de los necesarios para comprobar su funcionamiento 
  • Productos dañados por uso inadecuado o uso de terceros  golpes, modificaciones o falta de mantenimiento 

CONTACTO: 

Para cualquier consulta relacionada con devoluciónes puedes escribirnos a : 

kored.official@gmail.com